プロセスとサービス
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プロセスとサービス

顧客へのサービス–マシン

プレセールスサービス:

我々はR& D部門を持って、我々はクライアントの要件ごとに設計サービスを提供することができます。

販売サービス:

注文が確定すると、私たちはバイヤーにフォローアップテーブルを送信して、バイヤーに当社の注文に対する実際の状態を知らせる。マシンの写真や関連情報がバイヤーにタイムリーに送られます。

アフターサービス

★すべての機械は、2年間の品質保証を提供しています。保証期間内に、機器のメンテナンスと機器の交換は無料です。保証期間が終了した後、当社は機械の一生のメンテナンスサービスと装置の部品の供給を原価で提供する。

★弊社の設備は、詳細な設置・操作マニュアルと共に添付して納入されます。私たちはプラントレイアウト設計を無料で提供することができます。

★プロの技術者は、機械の設置と試運転の指導を提供し、オペレーターにトレーニングを依頼するためにクライアントの会社に割り当てられます。また、お客様のニーズに応じて、オペレーター用の当社の無償トレーニングを提供しています。
顧客へのサービス - スペアパーツ
★マシンは、1つの無料のスペアパーツボックスで納品されます。通常、これらのスペアパーツは、2〜3年で稼働する機械には十分です。
★適切な部分のタイムリーな診断と参照。
特定の部品を機械加工するための生産部門の反応性。
すべての中流機械の部品のオン・リクエスト製造
保存された部品の準備時間の最適化
競争力のある物流のおかげで出荷のフォローアップ
スペアパーツのトレーサビリティにより、マシンの古さにかかわらず、最適なフォローアップを保証します。
顧客へのサービス - 技術支援
★豊富な経験を持つ技術チーム(機械、油圧、電気、オートメーションなど)
★特定の顧客のニーズを満たす特別なカスタムソリューションを提供できます。
現場または当社の実践的で適応性の高いトレーニングを提供してください。
弊社の設備は、詳細な設置と操作マニュアルと共に提供されます。我々は工場レイアウト設計を提供することができます
     無料です。
顧客へのサービス - トレーニング
あなたのニーズに合わせたトレーニング:経験豊富なインストラクターがチームを組んで、Zhongyuanは修理コールアウトや敷地内で作業現場の実践的で適応性の高いトレーニングを提供することができます。
★あなたのマシンのコンポーネントをよりよく理解するため。
★性能を最適化するために機械を定期的にメンテナンスする。
可能性のある故障を予測し、技術的な失敗のリスクを減らす。
現行基準に適合していること。

私たちに関しては

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